PRISER                                                                            

Alla priser är i svenska kronor (SEK) inkl 25% moms och exkl. frakt.
Du måste vara 18 år fyllda för att få beställa utan målsmans godkännande.



 

FRAKT

Fraktkostnad tillkommer med 69 kr upp till 1 kg.
Beställningar över 1.000kr levereras fraktfritt.
Fraktkostnaden räknas ut automatiskt och specificeras så att du ser den tydligt när du kommer till kassan.

Önskar du leverans utanför Sveriges gränser, kontakta oss för prisuppgift.
AKT

BETALNINGSALTERNATIV


Postförskott/Efterkrav - 50 kr
När du väljer detta betalningssätt
tillkommer postens eller DHL:s avgift om 50 kr. Du får en avi hem i brevlådan eller ett sms och du löser ut dina varor på postens eller
 DHL Servicepoint utlämningsställe.  När du lämnar din e-postadress vid beställning får du alltid ett e-mail när vi skickar ditt paket där vi anger paketets kollinummer så att du kan gå in på www.posten.se eller www.dhl.se  för att se när paketet kommer till ditt utlämningsställe. Du måste lösa ut ditt paket på posten inom 14 dagar  och på DHL Servicepoint inom 10 dagar i annat fall returneras det till oss.
posten_liten     images dhl ny    

Förskottsbetalning - 0 kr
När du är klar med din beställning och skickat den till oss betala in beloppet till vårt bankgiro nr 5131-9267 eller plusgiro nr 382788-8 och s
å snart vi fått din betalning skickar vi varorna till dig. Har du betalt i förskott och din
order blir försenad har du rätt att avbeställa din order och vi betalar då tillbaka
betalt belopp.

Kortbetalning - 0 kr
Du kan välja att betala med Visa eller Mastercard. Kortbetalningen behandlas på ett säkert och konfidentiellt sätt. Dina kortuppgifter förmedlas direkt till din bank via skyddade länkar och lagras aldrig hos oss. Vi använder Auriga e-Payment och säkerhetssystemet 3d Secure, en säkerhetsteknik som VISA och MasterCard använder för verifiering av kortinnehavaren vid e-handelsköp. Auriga som tillhandahåller vår
betalväxel är certifierad och uppfyller villkoren enligt PCI DSS. Det innebär att ingen kan se dina kortuppgifter.
      

Faktura - Klarna 50 kr

Du kan välja att betala mot faktura 14 dagar. Fakturan medföljer paketet. Efter 14 dagar tillkommer en påminnelseavgift om f.n. 50 kronor samt dröjsmålsränta motsvarande 19,5% årsränta.För att handla mot faktura behöver vi ditt personnummer eller organisationsnummer. En kreditupplysning görs online och du får direkt besked om köpet kan genomföras. Adressen som du lämnar måste vara densamma som du eller företaget är skrivet på eftersom kontroll görs mot Folkbokföringeregistret.


ORDERBEKRÄFTELSE

När din beställning är skickad till oss skickas en orderbekräftelse till dig via e-post.
Fyll i din e-postadress i formuläret.

LEVERANSSÄTT


Vi skickar de flesta beställningar med DHL Servicepoint.
Om DHL:s utlämningsställe ligger för långt bort för att du ska kunna hämta ut ditt paket lämna oss ett meddelande om detta. Paketet levereras då till Postens utlämningsställe för din adress.

Leveransbekräftelse skickas via e-post när varorna lämnar vårt lager. När det gäller leveranser av träd skickas dessa med DHL Paket direkt till din dörr. Överenskommelse om levereranstid sker då med DHL.

Varor som vi har i lager skickas 1 - 3 arbetsdagar efter beställningen. När det gäller beställningar där varan är tillfälligt slut eller tar längre tid för leverans kontaktar vi dig via e-post eller telefon. Givetvis har du rätt då att häva ditt köp. Har du förskottsbetalt en vara som blivit försenad och vill häva ditt köp återbetalar vi betalt belopp inom 10 arbetsdagar.  Varor med lagerstatus beställningsvara skickas inom 10 dagar.

ÅNGERRÄTT - RETUR - REKLAMATION

Distanshandelslagen ger dig som konsument rätt att ångra ett köp eller byta en beställd vara inom 14 dagar. Ångerfristen gäller från den dagen du har mottagit varan. Ångerrätten gäller under förutsättning att du inte har använt varan. Vid nyttjande av ångerrätten står du för returkostnaden och ansvarar för att varorna skickas tillbaka till oss. Så snart vi har fått varan tillbaka återbetalas betalt belopp till av dig valt konto. Vid fakturering krediteras fakturan. Kontaka oss alltid på info@artflowers.se eller ring 033 -22 89 11 innan du returnerar en vara. Retur av varor ska ske till vårt lager, Flowers i Borås, Norra Sjöbogatan 56, 506 43 Borås.
H
ar vi sänt dig fel vara eller om varan är defekt, kontakta oss snarast så vi kan rätta till felet. Fraktkostnad vid reklamation står artflowers.se för. Är varan skadad i frakten skall du lämna in hela paketet med allt emballage till ditt postkontor eller kontakta oss.

OUTLÖST PAKET

Vid outlöst/ej uthämtat paket förbehåller vi oss rätten att debitera dig 300 kr oavsett köpsumma för att täcka våra administrativa kostnader, frakt och returfrakt.

 

PERSONUPPGIFTER                 


artflowers.se lagrar de personuppgifter du lämnar i ett kundregister i enlighet med
personuppgiftslagen. Vi kommer inte att lämna ut de uppgifterna till 3:e part.